1. Quem somos
A AGX Isenções atua como assessoria especializada em processos de isenção fiscal para pessoas com deficiência (PCD) na compra de veículos novos. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme sua interação com o site:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone e mensagem — quando você preenche o formulário de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horários de acesso — quando ferramentas de analytics forem implementadas [PENDENTE].
- Dados de comunicação: conteúdo de mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou telefone, quando você nos contata por esses canais.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Responder solicitações de contato e prestar informações sobre nossos serviços;
- Dar andamento a processos de assessoria, quando houver contratação;
- Melhorar a experiência de navegação e a segurança do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Base legal
O tratamento de dados pessoais fundamenta-se, conforme o caso, no consentimento do titular, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no legítimo interesse da AGX Isenções ou no cumprimento de obrigação legal, nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018).
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, e-mail, ferramentas de atendimento), sempre sob confidencialidade e na medida necessária, ou quando exigido por autoridade competente.
6. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, nos termos da LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade, revogação do consentimento e informação sobre compartilhamentos.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@agxisencoes.com.br ou telefone +55 (11) 5178-3998.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site. Cookies analíticos (Google Analytics), quando configurados, só são ativados após seu consentimento explícito no banner exibido na primeira visita. Você pode recusar cookies analíticos sem prejuízo da navegação básica.
[PENDENTE] Detalhamento completo de tipos de cookies e prazos de retenção após configuração final de analytics em produção.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página. Recomendamos consulta regular.
